Qualité – ISO9001

A valeur ajoutée, pragmatique et sur-mesure

Les avantages d’une démarche structurée sur les principes de l’ISO9001

La certification qualité comme outil de pilotage, de maîtrise, d’amélioration et d’optimisation reconnu par les clients.

  • Un gage de confiance et une visibilité accrue pour les clients, prospects et l’ensemble des parties prenantes
  • Une compétitivité accrue, facilitant le développement de nouveaux marchés
  • Une qualité de production et de service augmentée
  • Des processus pilotés et maîtrisés
  • Des budgets maîtrisés et des coûts de non-qualité réduits (gaspillages de temps, de matières et de produits semi-finis).
  • Une direction d’entreprise engagée et impliquée.
  • Des collaborateurs motivés par le projet d’entreprise révélé, structuré et porteur de sens.
  • Le déploiement auprès des clients et prospects d’une communication dynamique sur l’engagement qualité de l’entreprise.

Quelques précisions concernant la certification ISO 9001

La norme ISO 9001 est une norme internationale qui définit les exigences d’un système de management de la qualité pour accroître la satisfaction des clients et améliorer le fonctionnement de l’entreprise.

Elle peut s’appliquer à toute entreprise, quels que soient sa taille, son statut, son secteur d’activité, ses produits ou services.

La certification ISO 9001 est délivrée pour une période de 3 ans par un organisme de certification (Afnor Certification, LRQA, Bureau Veritas, TÜV Rheinland, SGS, Socotec, … les grands noms du marché, Ethique Partenaire, So-ISO, les acteurs plus orientés TPE/PME)
L’entreprise remet en jeu son certificat tous les 3 ans, en étant suivi dans son plan de progrès par un audit de suivi chaque année.

Cela permet d’évaluer, dans la durée, la capacité du système à demeurer conforme aux attentes de ses clients et parties prenante et à produire de l’amélioration dans le cadre du projet d’entreprise, de ses ambitions et de ses objectifs concrets.

Les plus de Certiperf : conseil pragmatique et sur-mesure

  • Une attention particulière au projet d’entreprise,
  • Le pilotage des risques organisationnels significatifs et des opportunités qui peuvent influencer la réussite de l’entreprise et la satisfaction de ses parties prenantes
  • L’affectation cohérentes des ressources dans les dispositions de maîtrise.
  • Une offre orientée TPE/PME.
  • Une approche concrète et simple des organisations.
  • La conception et la mise à disposition, de méthodes et d’outils simples, pertinents et facilement utilisables.